Guia de acesso de consumidor às empresas do setor de seguros
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| 520 | $aCentral de Atendimento - Canal de Relacionamento -- Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) -- Ouvidoria -- Atuação do Ouvidor -- Alçada do Ouvidor -- Regulamentação -- A Comissão de Ouvidoria da CNseg -- Regras de Funcionamento das Ouvidorias -- Principais Vantagens Oferecidas pelas Ouvidorias -- O Funcionamento das Ouvidorias -- Tipos de Ouvidorias -- Conclusão -- Canais de Acessos das Empresas do Setor de Seguros -- Sociedades de Capitalização -- Entidades Abertas de Previdência Privada e Vida -- Empresas de Seguros Gerais -- Seguradoras Especializadas em Saúde | ||
| 650 | 4 | $0MAPA20080605520$aDefensa del consumidor | |
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| 710 | 2 | $0MAPA20130008820$aConfederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização |