MAP20140047406Sainz de Vicuña Ancín, José MaríaEl Plan de marketing en la práctica / José María Sainz de Vicuña Ancín. — 19ª ed. — Madrid : ESIC, 2014493 p. ; 24 cm.Sumario: Marketing y planificación -- El plan de marketing dentro del proceso de planificación global -- El plan de marketing -- Primera etapa: análisis de la situación -- Segunda etapa: diagnóstico de la situación -- Tercera etapa: fijación de los objetivos de marketing -- Cuarta etapa: elección de las estrategias de marketing -- Quinta etapa: definición de los planes de acción -- Aplicación de la metodología de un plan de marketing a una empresa industrial -- Aplicación de la metodología de un plan de marketing a una empresa de servicios -- Requisitos para que un plan de marketing triunfe