MAP20150012838Zumeta, Gorka¡Comunica bien, jef@! : análisis de la comunicación en la empresa / Gorka Zumeta. — Madrid : ESIC, 2015191 p. ; 24 cm.Sumario: La base de la pirámide: los trabajadores -- La media base de la pirámide: los jefes intermedios -- La parte superior de la pirámide: el staff directivo -- La punta de la pirámide: el CEO -- El Dircom, adjunto al CEO -- La optimización de la gestión gracias a la comunicación -- LA opinión de los expertos