Sección: Artículos Título: El Viaje del cliente dentro de la compañía / Óscar HerenciaAutor: Herencia, Óscar Notas: Sumario: En este momento, resulta esencial convertir al cliente en el centro absoluto de la actividad, incorporando su visión, proporcionando soluciones a sus necesidades reales y haciendo su vida más fácil en el viaje por nuestra compañíaRegistros relacionados: En: Willis Markets. - Madrid : Willis Iberia, 2013-2015. - 01/07/2013 Número 1 - julio 2013 , p. 26-27Materia / lugar / evento: Experiencia del cliente Servicio al cliente Satisfacción del cliente Fidelización de clientes Mercado de seguros Márketing de la empresa de seguros Otras clasificaciones: 217 Derechos: In Copyright (InC) Ver detalle del número