Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Comoditización de los seguros de autos y hogar : diferenciación, fidelización y ahorro a través de la prestación de servicios

Publicación: Barcelona : Universidad de Barcelona, 2015Serie: (Cuadernos de dirección aseguradora ; 190)Notas: Tesis del Master en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tutor: Josep Esclusa Rof. Curso 2014-2015Sumario: Se intenta sintetizar los aspectos más relevantes que impactan en la gestión de los productos de Autos y Hogar, por la influencia que tiene la comoditización en ellos. Todo ello desde el punto de vista de la prestación de serviciosMateria / lugar / evento: Seguro de automóviles Seguro multirriesgo del hogar Evolución del seguro Productos de seguros Tarificación Fidelización de clientes Competitividad Otros autores: Esclusa Rof, Josep
Universitat de Barcelona
Serie secundaria: Cuadernos de dirección aseguradora ; 190 Trabajos Fin de Master Otras clasificaciones: 32