La Realidad 2.0 : la percepción del cliente, más importante que nunca
Objetos digitales
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| 100 | 1 | $0MAPA20160002492$aDoménech Pages , Ricard | |
| 245 | 0 | 0 | $aLa Realidad 2.0$b: la percepción del cliente, más importante que nunca$cestudio realizado por Ricard Doménech Pages |
| 260 | $aBarcelona$bUniversitat de Barcelona$c2011 | ||
| 300 | $a70 p.$c30 cm. | ||
| 490 | 0 | $aCuadernos de dirección aseguradora$v25 | |
| 500 | $aTesis del máster en dirección de entidades aseguradoras y financieras. Tutor: Jesús González Álvarez. Curso 2010/2011 | ||
| 520 | $aEl objetivo principal de esta Tesina es poner de manifiesto la necesidad que tienen las entidades aseguradoras en adaptarse a las nuevas tendencias que nos ofrece Internet. La forma de comunicarse entre empresa-cliente ya no es unidireccional, sino que ahora es multidireccional. A lo largo de la Tesina vamos desmenuzando: los nuevos conceptos que nos brinda el mundo 2.0, las diferentes herramientas que nos ofrece Internet para interactuar con los (potenciales) clientes, los factores de éxito y las tendencias del Sector. | ||
| 650 | 4 | $0MAPA20080586546$aNuevas tecnologías | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080547738$aInternet | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080600167$aCaptación de clientes | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080590567$aEmpresas de seguros | |
| 650 | $0MAPA20190001328$aMárketing de la empresa de seguros | ||
| 650 | $0MAPA20080595296$aComercio electrónico | ||
| 700 | 1 | $0MAPA20160002485$aGonzález Álvarez, Jesús | |
| 710 | 2 | $0MAPA20080447526$aUniversitat de Barcelona | |
| 830 | 0 | $0MAPA20130008714$aCuadernos de dirección aseguradora | |
| 830 | 0 | $0MAPA20160014013$aTrabajos Fin de Master | |
| 856 | $qimage/jpeg$w1086832$yPortada | ||
| 856 | $qapplication/pdf$w1086833$yRecurso electrónico / Electronic Resource |