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Insurance customer relationship management in the digital age

Recurso electrónico / Electronic resource
Sección: Artículos
Título: Insurance customer relationship management in the digital age / Mark BreadingAutor: Breading, Mark
Notas: Sumario: CRM capabilities are mandatory for gaining a deeper understanding of customersRegistros relacionados: En: Property Casualty 360º. - Mar 25, 2016 ; 2 p.Materia / lugar / evento: Nuevas tecnologías Empresas de seguros Comportamiento del consumidor CRM Servicio al cliente Fidelización de clientes Marketing estratégico Márketing de la empresa de seguros Otras clasificaciones: 217