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MAP20160032444Denley, NorahLas Redes sociales en números / Norah Denley. — [s.l.] : LIMRA, 2014Sumario: La industria de servicios financieros ha adoptado a las redes sociales con relativa rapidez una investigación de LIMRA identificó que alrededor de 9 de cada 10 compañías hicieron uso de las redes sociales en el 2013, y la mayoría de las demás planeaban comenzar a usarlas en el 2014. Las compañías parecen reconocer que estar presente en las redes sociales ya no es más una ventaja competitiva, sino un requisito mínimo necesario en nuestra industria. El próximo paso es aprovechar las redes sociales para ser social de hecho no ser solo un canal de transmisión de mensajes de marketing, sino también un canal de compromiso con los clientes y prospectos. Para ello, las compañías deben entender las redes sociales con el fin de tornar ese compromiso posible y obtener un mejor aprovechamiento de sus audiencias particulares y atributos1. Redes sociales. 2. Social media. 3. Nuevas tecnologías de la información. 4. Marketing de comunicaciones. 5. Imagen de marca. 6. Canales de distribución. 7. Estados Unidos. 8. Canadá. I. LIMRA Internacional.