Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - La Tecnología que viene : Big Data, Business Analytics e Internet de las cosas, entre las apuestas del sector

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La Tecnología que viene : Big Data, Business Analytics e Internet de las cosas, entre las apuestas del sector

Sumario: Las tecnologías que ayuden a personalizar el producto para el cliente, reducir las operaciones y ofrecer un acceso omnicanal, las plataformas big data, las soluciones de business analytics e inteligencia artificial, el internet de las cosas o las soluciones en la nube son las principales tecnologías por las que, en opinión de los expertos consultados, el sector asegurador apostará de cara a 2017. El objetivo: fidelizar al cliente, simplificar los procesos de todos los actores de la cadena aseguradora y reducir los costes internos

En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 12/12/2016 Número 22 - 12 diciembre 2016 , p. 112-120

1. Mercado de seguros . 2. Tendencias . 3. Nuevas tecnologías . 4. Digitalización . 5. Big data . 6. Internet de las cosas . 7. Inteligencia artificial . 8. Canales de distribución . 9. Reducción de costes . 10. Fidelización de clientes .