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Centro integral de operaciones de vida

Centro integral de operaciones de vida
Recurso electrónico / Electronic resource
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084  ‎$a‎216
1001 ‎$0‎MAPA20160002096‎$a‎Alonso-Rodríguez Piedra, José Mª
24510‎$a‎Centro integral de operaciones de vida ‎$c‎estudio realizado por María Dolores Caldés Llopis
260  ‎$a‎Barcelona‎$b‎Universitat de Barcelona‎$c‎2008
4900 ‎$a‎Cuadernos de dirección aseguradora‎$v‎15
500  ‎$a‎Tesis del Master en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tutor: Javier Herrero Miñarro. Curso 2007/2008
520  ‎$a‎Esta tesis se centra en presentar un modelo o guía de gestión administrativa a través de un Centro Integral de Operaciones administrativas para los seguros de vida, Los procesos objeto de estudio son los relativos a la emisión de pólizas, gestión de la cartera de recibos y pago de las prestaciones. Se parte de la base de que las funciones administrativas se encuadran como una de las funciones básicas que desarrollan las entidades de seguros, y que su gestión va a jugar un papel importante de cara al cliente y a la productividad de la entidad. En una primera parte de esta tesis se define lo que es un centro de operaciones integral y las funciones que le competen, así como su encuadramiento dentro de la organización de la Entidad. A continuación se pretende establecer un modelo de gestión administrativa integral, definiendo los procesos y estableciendo procedimientos para su gestión, desarrollo y control. En los últimos capítulos se relacionan los medios con los que cuenta la labor administrativa para realizar sus funciones, tanto para su desarrollo como para su control.
650 4‎$0‎MAPA20080570590‎$a‎Seguro de vida
650 4‎$0‎MAPA20080563813‎$a‎Prestaciones
650 4‎$0‎MAPA20080607487‎$a‎Operaciones de seguros
650 4‎$0‎MAPA20080621810‎$a‎Organización administrativa
7001 ‎$0‎MAPA20160002072‎$a‎Tarradellas Bertrán, Félix‎$u‎dir.
7102 ‎$0‎MAPA20080447526‎$a‎Universitat de Barcelona
830 0‎$0‎MAPA20130008714‎$a‎Cuadernos de dirección aseguradora‎$v‎4
830 0‎$0‎MAPA20160014013‎$a‎Trabajos Fin de Master
856  ‎$q‎application/pdf‎$w‎1090755‎$y‎Recurso electrónico / Electronic resource