MAP20170003250 Alfonso Peña, Francisco J. El Reto de la transformación digital : las empresas han de ganar la fidelidad digital dia a dia / Francisco J. Alfonso Peña Sumario: En la medida en que las tecnologías de la información y las comunicaciones se han hecho más accesibles se ha generalizado su uso en la sociedad. La digitalización ya está presente en todos los rincones de nuestra vida diaria y no es dominio exclusivo de los jóvenes, nativos digitales o no; más que una brecha generacional es mental En: CESVIMAP : revista técnica de reparación y peritación de daños en carrocería y pintura de automóviles. - Madrid : Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE, 1992- = ISSN 1132-7103. - 05/12/2016 Número 98 - diciembre 2016 , p. 54-58 1. Digitalización . 2. Fidelización . I. Título.
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