¿Por qué las empresas españolas suspenden en la recuperación de clientes?
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100 | 1 | $0MAPA20080276027$aValero, Miguel Ángel | |
245 | 1 | 1 | $a¿Por qué las empresas españolas suspenden en la recuperación de clientes?$cMiguel Ángel Valero |
520 | $aSolamente el 20% de las empresas españolas contempla la recuperación de usuarios como una de sus prioridades comerciales. Siempre tiene prioridad la captación. Y prácticamente la mitad ni mide el grado de fidelidad de su clientela ni cuenta con programas de fidelización. | ||
650 | 4 | $0MAPA20150006493$aMarketing de cliente | |
650 | 4 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes | |
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773 | 0 | $wMAP20077001892$tEstrategia financiera : revista para la dirección financiera y administrativa$dMadrid : Wolters Kluwer, 2004-$x1130-8753$g01/03/2017 Número 347 - marzo 2017 , p. 24-29 |