Verificación del vehículo en la toma de datos
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<subfield code="c">Francisco Tomás Rodríguez García</subfield>
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<subfield code="a">Nuestro primer contacto con el vehículo de un cliente, seamos peritos o recepcionistas de un taller, es su identificación. Verificar su equipamiento y el modelo de que se trata sin errores ni demoras es fundamental para una correcta reparación. El cliente, al presenciar el proceso de verificación, aumentará además su percepción de calidad en nuestro servicio </subfield>
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<subfield code="t">CESVIMAP : revista técnica de reparación y peritación de daños en carrocería y pintura de automóviles</subfield>
<subfield code="d">Madrid : Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE, 1992-</subfield>
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<subfield code="g">06/03/2017 Número 99 - marzo 2017 , p. 44-46</subfield>
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