MAP20170020318 Moya Jiménez, Antonio Temas de actualidad : las compañías de seguros y los consumidores y usuarios / Antonio Moya Jiménez Sumario: Los asegurados, cuando son consumidores o usuarios, a veces se sienten desprotegidos ante las compañías de seguros cuando ocurre un siniestro que les afecta directamente. La burocracia y las cláusulas con la llamada letra pequeña son inconvenientes que, en algunas ocasiones, tienen que librar para verse resarcidos de sus pretensiones y del cumplimiento de sus obligaciones por parte de las compañías aseguradoras, bien en la tramitación del siniestro o por incumplimiento en el pago de la indemnización. En: RC : revista de responsabilidad civil, circulación y seguro. - Madrid : INESE, 1993- = ISSN 1133-6900. - 01/06/2017 Número 6 - junio 2017 , p. 61-73 1. Empresas de seguros . 2. Consumidores . 3. Defensa del consumidor . I. Título.