Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Protección de datos: guía para el ciudadano

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<title>Protección de datos</title>
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<abstract displayLabel="Summary">Una de las funciones principales de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) consiste en informar a los ciudadanos acerca de sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal, así como el asesoramiento en la presentación de denuncias y reclamaciones, y cualquier otra cuestión que esté relacionada con el citado tratamiento. Esta información se canaliza a través del Área de Atención al Ciudadano mediante diferentes vías: de forma presencial, telefónica, escrita, y telemática, así como con el catálogo de preguntas frecuentes (FAQS) disponible en la sede electrónica de la AEPD. En el Plan Estratégico 2015-2019 de la AEPD se contempla la realización de 113 actuaciones divididas en tres ejes estratégicos. El eje 1, denominado ¿Prevención para una protección más eficaz¿, contiene un apartado específico dirigido a la protección de los ciudadanos, contemplando actuaciones que ya se han desarrollado e implementado como la renovación de las Consultas más frecuentes¿ (FAQs), que se encuentran disponibles en la sede electrónica de la AEPD, la sección web dedicada a reclamaciones en materia de telecomunicaciones, y la Guía sobre Privacidad y Seguridad de Internet, elaborada conjuntamente por la AEPD y el INCIBE. Dentro de estas actuaciones se encuentra también esta Guía dirigida al Ciudadano que, con un lenguaje claro y directo, pretende informar al ciudadano de su derecho fundamental a la protección de datos de carácter personal, tanto en lo referente a las obligaciones que deben de cumplir quienes traten sus datos personales, como los derechos que le amparan. Asimismo, incluye los supuestos específicos de tratamiento de datos más comunes y que tienen un mayor impacto sobre los ciudadanos, como los ficheros de solvencia (ficheros de morosos), tratamiento de datos en las comunidades de vecinos, videovigilancia, publicidad, y telecomunicaciones. En este sentido, para lograr que esta información sea más comprensible, se han utilizado numerosos ejemplos y gráficos, facilitando a través de enlaces a la web de la AEPD los documentos que pueden ser consultados al respecto, incluyendo el acceso a informes y resoluciones publicadas, así como otros materiales.</abstract>
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<topic>Protección de datos personales</topic>
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