Configuración y usos de un mapa de procesos

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<dc:creator>Pardo Álvarez, José Manuel</dc:creator>
<dc:creator>Asociación Española de Normalización y Certificación</dc:creator>
<dc:date>2016</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Se propone un repaso de los planteamientos básicos relacionados con los procesos, su configuración, tipología y despliegue, ya que asimilar estos conocimientos iniciales es crucial para una adecuada gestión de los procesos</dc:description>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: El proceso y los factores que lo determinan -- El proceso como unidad de gestión -- Representación gráfica de un proceso -- Tipos de procesos -- Cadenas de valor -- El mapa de procesos. Concepto y estructura -- Construcción de un mapa de procesos -- Unidades del mapa de procesos</dc:description>
<dc:identifier>https://documentacion.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/es/bib/161994.do</dc:identifier>
<dc:language>spa</dc:language>
<dc:publisher>Aenor</dc:publisher>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Gestión de empresas</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Gestión de la calidad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">ISO 9001</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Competitividad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Medición de la calidad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Gestión de procesos</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Estrategia empresarial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Excelencia empresarial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Mapas de procesos</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Libros</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Configuración y usos de un mapa de procesos </dc:title>
<dc:format xml:lang="es">153 p. ; 24 cm</dc:format>
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