Búsqueda

"No debemos perder de vista las necesidades de nuestros clientes y la calidad del servicio" : [entrevista a] Francisco Lara, director general de Pelayo

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000cab a2200000   4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20170035275</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20171122122158.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">171031e20171002esp|||p      |0|||b|spa d</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
      <subfield code="d">MAP</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">2</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="0" ind2="1">
      <subfield code="a">"No debemos perder de vista las necesidades de nuestros clientes y la calidad del servicio"</subfield>
      <subfield code="b">: [entrevista a] Francisco Lara, director general de Pelayo</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">A Francisco Lara ninguna estrategia interna ni los planes de crecimiento de pela yo le resultan desconocidos porque ya era miembro del consejo y ocupaba un cargo de responsabilidad. Ahora suma más con su reciente designación como director general de la mutua, que introduce un cambio de modelo organizativo para apuntalar su apuesta actual y de futuro. </subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="610" ind1="2" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080446543</subfield>
      <subfield code="a">Pelayo Mutua de Seguros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080589189</subfield>
      <subfield code="a">Atención al cliente</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080558130</subfield>
      <subfield code="a">Entrevistas</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="773" ind1="0" ind2=" ">
      <subfield code="w">MAP20077100666</subfield>
      <subfield code="t">Aseguranza</subfield>
      <subfield code="d">Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996-</subfield>
      <subfield code="x">1137-1048</subfield>
      <subfield code="g">02/10/2017 Número 231 - octubre 2017 , p. 24-26</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>