Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Estudio de Mercado Previsor : la imagen del mediador en la sociedad

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Estudio de Mercado Previsor : la imagen del mediador en la sociedad / Ana Amigo

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Sumario: El seguro empieza a tomar conciencia de que no ha sabido transmitir a la sociedad todo su valor y de que lleva años cometiendo graves errores de comunicación. Por su parte, los usuarios cada vez se centran menos en el precio y demandan al sector confianza, transparencia, eficacia y conocimientos. Preocuparse más por los sentimientos del cliente y acompañarle en toda su relación contractual marcan los nuevos tiempos del seguro. En Mercado Previsor hemos realizado un estudio para conocer la imagen del mediador en la sociedad

En: Mercado previsor. - Madrid : Edimarket Editores S.L., 1982-. - 01/11/2017 Número 613 - 2017 , p. 18-21

1. Mercado de seguros . 2. Corredores de seguros . 3. Agentes de seguros . 4. Mediación de seguros . 5. Legislación . 6. Asegurados . 7. Imagen corporativa . 8. España . I. Título.