Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - "Nuestro objetivo es iniciar un proceso sostenido de crecimiento" : [Entrevista a] Francisco Lara, Director general de PELAYO

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<abstract displayLabel="Summary">Francisco Lara ha asumido la Dirección General de PELAYO de una forma natural, con el poso de una trayectoria de casi 20 años en la aseguradora y comprometido con su proyecto. Su nombramiento ha formado parte del diseño de una nueva estructura para estar "más preparados y ser más capaces de dar respuesta a las exigencias del mercado y nuestros clientes", afirma. La aseguradora está preparada para una intensa etapa de crecimiento ("el objetivo ahora mismo es iniciar un proceso sostenido de crecimiento en el negocio") en el que las palancas para cumplir las metas pasan por explotar la "gestión inteligente" del mejor conocimiento del cliente, la distribución multicanal, la diversificación y la flexibilidad para buscar oportunidades que permitan ampliar la oferta para el cliente. Sin olvidar el saber adaptarse a la digitalización creciente.</abstract>
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<text>07/05/2018 Número 8 - 7 mayo 2018 , p. 42-49</text>
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