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Hacia una experiencia de cliente ganadora

Hacia una experiencia de cliente ganadora
Recurso electrónico / Electronic resource
Sección: Artículos
Título: Hacia una experiencia de cliente ganadora / Pablo FuentesAutor: Fuentes, Pablo
Notas: Sumario: La iniciativa estratégica Modelo de Relación con el Cliente tiene el objetivo de incrementar las ventas, la retención de clientes y por tanto el beneficio de MAPFRE. Todo pasa por ofrecer al cliente la mejor experiencia a través de una propuesta de valor diferencial. ¿Cómo? Te lo contamos en este reportaje.Registros relacionados: En: Mundo MAPFRE. - Madrid : Sistema MAPFRE, 1993-2023 = ISSN 1132-9068. - 03/09/2018 Número 101 - 3 2018 , p. 18-21Materia / lugar / evento: MAPFRE Marketing estratégico Transformación digital Estrategia corporativa Orientación al cliente Experiencia del cliente Modelos de negocio Otras clasificaciones: 216
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