Aportación de valor al cliente desde una agencia exclusiva de seguros
Objetos digitales
| Tag | 1 | 2 | Valor |
|---|---|---|---|
| LDR | 00000cam a22000004b 4500 | ||
| 001 | MAP20180033490 | ||
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| 040 | $aMAP$bspa$dMAP | ||
| 084 | $a213 | ||
| 100 | 1 | $0MAPA20180015212$adel Blanco Páez, Luis | |
| 245 | 1 | 0 | $aAportación de valor al cliente desde una agencia exclusiva de seguros$cLuis del Blanco Páez |
| 260 | $aBarcelona$bUniversitat de Barcelona$c2018 | ||
| 300 | $a94 p. | ||
| 490 | 0 | $aCuadernos de Dirección Aseguradora$v225 | |
| 500 | $aMáster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tesis del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Curso 2017-2018. Estudio realizado por: Luis del Blanco Páez; Tutor: Josep Gendra i Homs | ||
| 520 | $aEl sector asegurador está viviendo uno de los momentos más intensos de toda su historia debido a la atomización de los canales de distribución de seguros. A los agentes y corredores se han unido el sector bancario, la venta directa o los buscadores on-line entre muchos otros. En este contexto, se vuelve especialmente relevante, la lucha por obtener el mayor numero de ventajas competitivas respecto al sector. Precisamente por ese motivo, este trabajo concentra esfuerzos en dotar al mediador de herramientas para aumentar el valor aportado al cliente, y poder así establecer relaciones rentables basadas en el largo plazo, la confianza y la fidelidad | ||
| 650 | 4 | $0MAPA20080590567$aEmpresas de seguros | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080602499$aMediadores de seguros | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080615307$aSatisfacción del cliente | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080551636$aMarketing | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080610326$aDistribución de seguros | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080589370$aCalidad de servicio | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes | |
| 651 | 1 | $0MAPA20080637736$aEspaña | |
| 700 | 1 | $0MAPA20140026449$aGendra i Hom, Josep | |
| 710 | 2 | $0MAPA20080447526$aUniversitat de Barcelona | |
| 710 | 2 | $0MAPA20080447007$aAllianz | |
| 830 | 0 | $0MAPA20130008714$aCuadernos de dirección aseguradora | |
| 830 | 0 | $0MAPA20160014013$aTrabajos Fin de Master | |
| 856 | $qapplication/pdf$w1099473$yRecurso electrónico / Electronic resource |