Sección: Libros Título: Mercadotecnica de servicios / Christopher H. LovelockAutor: Lovelock, Christopher H. Edición: 3ª edPublicación: México [etc.] : Prentice-Hall Hispanoamericana, cop. 1997Descripción física: 661 p. ; 24 cmNotas: Sumario: Comprensión de los servicios -- Aspectos estratégicos en la mercadotecnia de servicios -- Instrumentos para los mercadólogos de servicios -- Retos para la gerencia seniorMateria / lugar / evento: Marketing Estrategia empresarial Publicidad Técnicas de venta Investigación comercial Estudios de mercado Empresas Directivos de empresas Servicios financieros Otras clasificaciones: 922.112Números normalizados: ISBN 968-880-858-X Derechos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ejemplares: FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de DocumentaciónFUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signatura: MBA - 922.112-LOV-MER — Nº de registro: 024110 Préstamo: Disponible