I Estudio de marketing relacional en España : marzo 2019

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000cam a22000004b 4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20190008815</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20190327115547.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">190326s2019    esp||||       ||| ||spa d</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
      <subfield code="d">MAP</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">922.112.1</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="1" ind2="2">
      <subfield code="a">I Estudio de marketing relacional en España</subfield>
      <subfield code="b">: marzo 2019</subfield>
      <subfield code="c">Mediapost Spain</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="260" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">Madrid</subfield>
      <subfield code="b">Mediapost Spain</subfield>
      <subfield code="c">2019</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="300" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">28 p.</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">Ficha técnica y metodología -- Antes de la compra, ¿cómo nos informamos? -- En el momento de la compra, ¿cuál es la relación con las marcas? -- ¿Qué es lo más valorado en la tienda física y online? -- Y después de la compra, ¿qué? -- Conclusiones -- Tendencias del marketing relacional</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080597504</subfield>
      <subfield code="a">Marketing relacional</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20150006509</subfield>
      <subfield code="a">Experiencia del cliente</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080614126</subfield>
      <subfield code="a">Fidelización de clientes</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080604981</subfield>
      <subfield code="a">Canales de información</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080606091</subfield>
      <subfield code="a">Estrategia empresarial</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080550592</subfield>
      <subfield code="a">Encuestas</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="651" ind1=" " ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080637736</subfield>
      <subfield code="a">España</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="710" ind1="2" ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20190003490</subfield>
      <subfield code="a">Mediapost Spain</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>