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MAP20190030083Ballesteros, EduardoGuía de tendencias TIC 2019 : pautas para la generación de valor diferencial / Eduardo Ballesteros, Luis Morán. — Madrid : itSMF España, 2019Sumario: A mediados de agosto, cada año se puede contemplar el maravilloso espectáculo que constituyen las Lágrimas de San Lorenzo en el cielo estrellado. Hoy se sabe que este fenómeno está ocasionado por el tránsito de la Tierra por los vestigios de la estela del cometa 109P/Swift-Tuttle. De la misma forma, durante las últimas semanas del año y las primeras del siguiente, el mundo de las tecnologías de la información se ve iluminado por numerosos Análisis de Tendencias que recogen predicciones sobre el devenir de la tecnología y sus principales aplicaciones empresariales e impactos sociales durante los meses siguientes. Con el ánimo de convertir estos destellos en señales permanentes que sirvan de guía a las empresas, se ha realizado este año un estudio recopilatorio de muy diversas fuentes para determinar cuáles son las direcciones a las que estas predicciones apuntan en términos globales. En los siguientes apartados se va a exponer cómo se ha concebido la guía, cómo se ha desarrollado y los principales resultados a los que se ha llegado1. Sociedad de la información. 2. Nuevas tecnologías. 3. Sistemas de información. 4. Comunicación. 5. Internet. 6. Redes de comunicaciones. 7. Redes sociales. 8. Digitalización. 9. Comercio electrónico. 10. España. I. Morán, Luis. II. itSMF España. III. Título.