Herramientas aplicadas a la relación de cliente y mediador

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      <subfield code="a">Herramientas aplicadas a la relación de cliente y mediador</subfield>
      <subfield code="c">David Ramos</subfield>
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      <subfield code="a">El aumento del contacto es fundamental para conocer mejor al cliente, obtener feedback y, de este modo, poder fidelizarlo. Sin tecnología, ¿tus clientes seguirán contigo? ¿durante cuánto tiempo?</subfield>
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      <subfield code="g">27/04/2020 Número 6 - 27 abril 2020 , p. 22-26</subfield>
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