Stratégie fidéliser ses clients
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100 | $0MAPA20080660925$aGermain, Sabine | ||
245 | 1 | 0 | $aStratégie fidéliser ses clients$cSabine Germain |
520 | $aConquérir un client coûte sept fois plus cher que de le fidéliser. Et un client fidèle est porteur d'une double promesse: de multiéquipement et de recommandation auprès de ses proches. Le secret pour fidéliser un assuré? C'est tout simple: il suffit de bien faire son métier, c'est-à-dire d'avoir la bonne offre au bon prix avec le bon service et la bonne relation client, le tout cautionné par une marque reconnue. Tout simple, mais pas si facile... | ||
520 | $aLa satisfaction, meilleur outil de fidèlisation / Sabine Germain | ||
650 | 4 | $0MAPA20080615307$aSatisfacción del cliente | |
650 | 4 | $0MAPA20080590567$aEmpresas de seguros | |
650 | 4 | $0MAPA20080586294$aMercado de seguros | |
650 | 4 | $0MAPA20080606091$aEstrategia empresarial | |
650 | 4 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes | |
650 | 4 | $0MAPA20080600167$aCaptación de clientes | |
773 | 0 | $wMAP20077100055$tL'Argus de l'assurance$dParis : Groupe Industrie Services Info, 1983-$x1626-4428$g08/05/2020 Número 7656 - 8 mayo 2020 , p. 32-36 |