Sección: Artículos Título: Solo cuando tenemos la mejor experiencia podemos dar lo mejor de nosotros mismos / Sara Elena Torres HortalAutor: Torres Hortal, Sara Elena Notas: Sumario: Gestionamos las experiencias de nuestros clientes en base a la medición, para saber qué es lo que están viviendo en cada momento y así anticiparnos a sus necesidades. ¿Por qué no hacer lo mismo con nuestros empleados, que son el centro de nuestra actividad y son, además, quienes hacen realidad esa experiencia del cliente?Registros relacionados: En: Mundo MAPFRE. - Madrid : Sistema MAPFRE, 1993-2023 = ISSN 1132-9068. - 01/06/2021 Número 111 - 2 2021 , p. 14-19Materia / lugar / evento: MAPFRE Empresas de seguros Recursos humanos Trabajadores Experiencia del cliente Otras clasificaciones: 213 Derechos: In Copyright (InC) Ver detalle del número
Centro de Documentación
Centro de Documentación