Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - L'Innovation dans l'assurance vue par les assureurs

Publicación: San Francisco [etc.] ; Munich [etc.] : Salesforce : Roland Berger, 2021Notas: Sumario: Cette étude présente un état de l'art de l'innovation dans le secteur de l'assurance en France. Les bouleversements induits par la crise de la Covid-19 ont accéléré les grandes tendances structurelles du secteur que sont la redéfinition de la relation client, l'engagement des collaborateurs et l'essor des plateformes partenarialesMateria / lugar / evento: Grupos aseguradores Innovación Estrategia empresarial Inteligencia artificial Metodología Agile Experiencia del cliente Otras clasificaciones: 20