Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Memoria de reclamaciones 2021

Publicación: Madrid : Banco de España, 2022Descripción física: 614 p.Notas: Sumario: Introducción -- Resumen de la actividad de las reclamaciones y consultas -- Criterios del Departamento de Conducta de Entidades -- Consultas más significativasMateria / lugar / evento: Reclamaciones Banca Transparencia informativa Gestión financiera Atención al cliente Defensa del cliente de servicios Memorias y balances España Otros autores: Banco de España
Otras clasificaciones: 921.91