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MAP20220028615Insurance Metaverse: nuevas realidades, nuevas oportunidades / ICEA. Patrocinado por Minsait. — Madrid : ICEA, 2022v.
. — (Documento ; nº 331, octubre 2022)1. Introducción -- 2. Resumen ejecutivo -- 3. Insurance Metaverse: nuevas realidades, nuevas oportunidades: 3.1. Situación; 3.2. Estrategia; 3.3. Utilidad y aplicación; 3.4. Tecnologías; 3.5. Recursos humanos; 3.6. Perspectivas y tendencias -- 4. Conclusiones . — Sumario: ¿Sabemos realmente qué es el metaverso? ¿en qué situación se encuentra? ¿qué planteamientos hay al respecto en el mundo asegurador? Parece que, con ello, se abre un nuevo paradigma, con nuevas reglas de juego, donde se puede acceder a nuevos mercados, a nuevas experiencias del cliente y, en definitiva, a nuevos modelos de negocio1. Metaverso. 2. Mercado de seguros. 3. Innovación disruptiva. 4. Experiencia del cliente. 5. Modelos de negocio. 6. Evolución del seguro. 7. Tendencias. 8. Perspectivas del seguro. I. ICEA. II. Minsait. III. Documento ; nº 331, octubre 2022. IV. Título.