LDR | | | 00000cam a22000004b 4500 |
001 | | | MAP20230001707 |
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040 | | | $aMAP$bspa$dMAP |
084 | | | $a323 |
100 | 1 | | $0MAPA20230000779$aGarcía Costoya, Pedro María |
245 | 1 | 3 | $aEl Contenido como herramienta de fidelización para el impulso del beneficio$b: una propuesta para el seguro de impago de alquiler$cPedro María García Costoya |
260 | | | $aBarcelona$bUniversitat de Barcelona$c2022 |
300 | | | $a123 p |
490 | 0 | | $aCuadernos de Dirección Aseguradora$v295 |
500 | | | $aMáster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tesis del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Curso 2021-2022. Tutor: María Puig Pericas |
520 | | | $aLa industria aseguradora sufre fuertes presiones que ponen en riesgo la creación de un margen sostenible. La fidelización de los clientes es una palanca clave conocida, que protege y mejora el margen, ya que la rentabilidad del cliente tiende a aumentar con la antigüedad en la cartera, y amortiza el coste al que fue adquirido. Mostraremos la fidelización a través de la estrategia de contenidos como una estrategia idónea para proteger el margen y generar impacto en el negocio, y por qué la evolución de la sociedad de la información amplifica su potencial. Inspirándonos en un asegurador referente en la disciplina, presentamos una propuesta específica de aplicación de esta tesis en el mercado del seguro de impago de alquiler |
650 | | 4 | $0MAPA20080586294$aMercado de seguros |
650 | | 4 | $0MAPA20140014712$aSeguro de impago |
650 | | 4 | $0MAPA20130016948$aRetención de clientes |
650 | | 4 | $0MAPA20090026643$aImpagos |
650 | | 4 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes |
650 | | 4 | $0MAPA20140014736$aAlquiler de viviendas |
650 | | 4 | $0MAPA20080620479$aSeguro de defensa jurídica |
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700 | 1 | | $0MAPA20190014564$aPuig Pericas, María |
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830 | | 0 | $0MAPA20160014013$aTrabajos Fin de Master |
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mailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A
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