El Contenido como herramienta de fidelización para el impulso del beneficio : una propuesta para el seguro de impago de alquiler

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<dc:creator>García Costoya, Pedro María</dc:creator>
<dc:creator>Puig Pericas, María</dc:creator>
<dc:creator>Universitat de Barcelona</dc:creator>
<dc:date>2022</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tesis del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Curso 2021-2022.  Tutor: María Puig Pericas</dc:description>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: La industria aseguradora sufre fuertes presiones que ponen en riesgo la creación de un margen sostenible. La fidelización de los clientes es una palanca clave conocida, que protege y mejora el margen, ya que la rentabilidad del cliente tiende a aumentar con la antigüedad en la cartera, y amortiza el coste al que fue adquirido.  Mostraremos la fidelización a través de la estrategia de contenidos como una estrategia idónea para proteger el margen y generar impacto en el negocio, y por qué la evolución de la sociedad de la información amplifica su potencial. Inspirándonos en un asegurador referente en la disciplina, presentamos una propuesta específica de aplicación de esta tesis en el mercado del seguro de impago de alquiler</dc:description>
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<dc:language>spa</dc:language>
<dc:publisher>Universitat de Barcelona</dc:publisher>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Mercado de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Seguro de impago</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Retención de clientes</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Impagos</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Fidelización de clientes</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Alquiler de viviendas</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Seguro de defensa jurídica</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Seguro de pérdidas pecuniarias diversas</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Libros</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">El Contenido como herramienta de fidelización para el impulso del beneficio : una propuesta para el seguro de impago de alquiler</dc:title>
<dc:format xml:lang="es">123 p</dc:format>
<dc:relation xml:lang="es">Trabajos Fin de Master</dc:relation>
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