ISO 9000 en la pequeña empresa

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<title>ISO 9000 en la pequeña empresa</title>
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<abstract>ISO 9000 para la pequeña empresa -- La familia de normas ISO 9000 -- Cómo aplicar las exigencias de la norma -- La norma ISO 9001 vista como un sistema adaptable para el aseguramiento de la calidad -- Diseño y redacción de impresos y procedimientos -- Cómo agilizar las auditorías internas -- La implantación del sistema de asegguramiento de la calidad y otras consecuencias -- Aceptación por muestreo -- Definición de problemas -- Diagramas de flujo -- Estudio de la repetabilidad y reproducibilidad de calibres -- Análisis modal de los fallos y sus efectos -- Diagramas de causa y efecto -- La recopilación de datos -- Diagrama de Pareto -- Histogramas -- Control estadístico de procesos (SPC) -- Otras técnicas: ANOVA y DoE -- Conclusiones -- Anexo: Repaso de los requisitos de ISO 9003</abstract>
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