Calidad y costes : balanza equilibrada en la resolución de siniestros

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<dc:date>2023-12-11</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: La resolución de un siniestro no es proceso agradable para el asegurado. Por eso, las aseguradoras inciden en lograr la máxima calidad al tiempo que tratan de mantener a raya sus costes. La coordinación entre los proveedores, aportar una información clara y transparente al cliente y dar una respuesta rápida son las claves para el éxito en este sentido. Fue algo que se constató por los expertos reunidos por esta revista y la Asociación de Peritos y Comisarios y Averías (APCAS) para debatir sobre La calidad en la gestión del siniestro y el papel de la Pericia Aseguradora</dc:description>
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<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Seguro de daños patrimoniales</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Gestión de siniestros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Calidad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Innovación empresarial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Creación de valor en la empresa</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Satisfacción del cliente</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Calidad y costes : balanza equilibrada en la resolución de siniestros</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 11/12/2023 Número 18 - 11 diciembre 2023 , p. 50-55</dc:relation>
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