MAP20070031274Nuevos instrumentos del management. — Madrid : Díaz de Santos, D.L.1998305 p. ; 19 cm
. — (Guías de gestión de la pequeña empresa)En portada: La gestión de la empresa está sujeta a continuos cambios, avances e innovaciones que mejoran su eficacia y eficiencia. En los últimos años han surgido numerosos nuevos instrumentos de la gestión cuyo conocimiento es un imperativo para todo empresario o directivo que se preocupe por potenciar al máximo el crecimiento y la rentabilidad de su empresaVisión general -- Gestión de calidad -- Gestión del personal -- Marketing -- Gestión de servicios -- Enfoques globales