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Reingeniería y calidad total

Sección: Libros
Título: Reingeniería y calidad total / Joseph N. KeladaAutor: Kelada, Joseph N.
Publicación: Madrid : AENOR, D.L. 1999Descripción física: 561 p. ; 24 cmNotas: Las bases de la calidad total (La revolución de la gestión. La calidad total en tres dimensiones. La gestión convencional de las empresas y la TQM. La mejora continua y la reingeniería. TQM en el sector servicios. La implantación de la gestión de la calidad total) -- La práctica de la TQM (El aspecto humano de la calidad total. La planificación de la calidad total. La organización de la calidad total. Evaluación y control de la calidad total. El aseguramiento total de la calidad y la normalización. ISO 9000 y la calidad total. Prácticas de gestión de la calidad total)Materia / lugar / evento: Reestructuración de la empresa Cambio organizativo Mejora continua Calidad Calidad total Gestión de la calidad Empresas Control de calidad ISO 9000 Normas ISO Normalización Otros autores: AENOR
Otras clasificaciones: 938Números normalizados: DL M. 15.682-1999ISBN 84-8143-133-8
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FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación
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FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signatura: 938 KEL REI — Nº de registro: 027803
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