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El Management en el siglo XXI : herramientas para los desafíos empresariales de la próxima década

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      <subfield code="a">Los factores de cambio y la transformación empresaria -- Retención y conquista de mercados y clientes para mejorar los ingresos de la empresa -- Comercio electrónico -- Cadena de abastecimiento integrada -- Servicios compartidos -- La función de administración y finanzas del futuro -- El nuevo papel de recursos humanos -- La administración del conocimiento organizacional -- La facilitación de procesos de cambio -- Administración integral de los riesgos del negocio</subfield>
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