Búsqueda

Calidad total : fundamentos e implantación

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000nam a2200000 i 4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20070033609</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20081010110309.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">000526s1999    esp            000|0spa  </controlfield>
    <datafield tag="017" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">M. 45.970-1999</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="020" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">84-368-1412-6</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">938</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="100" ind1="1" ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20080400125</subfield>
      <subfield code="a">Lloréns Montes, Francisco Javier</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="1" ind2="0">
      <subfield code="a">Calidad total</subfield>
      <subfield code="b">: fundamentos e implantación</subfield>
      <subfield code="c">Francisco Javier Lloréns Montes, María del Mar Fuentes Fuentes</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="260" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">Madrid</subfield>
      <subfield code="b">Pirámide</subfield>
      <subfield code="c">D.L. 1999</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="300" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">278 p.</subfield>
      <subfield code="c">24 cm.</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="490" ind1="1" ind2=" ">
      <subfield code="a">Economía y empresa</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">Calidad: concepto y evolución -- Conceptos básicos y filosofía de la calidad total -- Los gurús de la calidad -- El diagnóstico de la calidad -- El sistema de planificación y control de la calidad -- Los programas de calidad total -- Técnicas para la gestión de la calidad total -- Gestión de la calidad de servicio -- Normalización y certificación de la calidad -- Otros conceptos y prácticas relacionadas con la calidad total</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080546991</subfield>
      <subfield code="a">Empresas</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080564933</subfield>
      <subfield code="a">Calidad total</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080589370</subfield>
      <subfield code="a">Calidad de servicio</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080566678</subfield>
      <subfield code="a">Normalización</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080598433</subfield>
      <subfield code="a">Programas de calidad</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080621896</subfield>
      <subfield code="a">Planificación de la calidad</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="700" ind1="1" ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20080390426</subfield>
      <subfield code="a">Fuentes Fuentes, María del Mar</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="830" ind1=" " ind2="0">
      <subfield code="0">MAPA20080509668</subfield>
      <subfield code="a">Economía y empresa</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="856" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="y">MÁS INFORMACIÓN</subfield>
      <subfield code="u">mailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A</subfield>
    </datafield>
  </record>
  <record>
    <leader>00000nxm a22000001n 4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAPF20080304034</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAPF</controlfield>
    <controlfield tag="004">MAP20070033609</controlfield>
    <controlfield tag="005">20080417215046.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">0804170u    8   0001bbspa0080417</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="852" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="9">029237</subfield>
      <subfield code="p">0000029237000</subfield>
      <subfield code="h">938 LLO CAL</subfield>
      <subfield code="c">MBA</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>