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Cómo gestionar los conflictos

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      <subfield code="b">Centro de Estudios Ramón Areces</subfield>
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      <subfield code="a">1 carpeta, 103 p.</subfield>
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      <subfield code="a">1 carpeta donde se encuentran : manual del monitor; cuaderno de trabajo del participante; cómo resolver las diferencias : simulación; cuestionario de resolución de diferencias -- Cómo utilizar constructivamente las diferencias : una guía práctica para la gestión constructiva del conflicto</subfield>
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      <subfield code="a">El objetivo de este manual es ayudar tanto a los formadores experimentados como a los menos experimentados a diseñar e implantar programas eficaces dirigidos a mejorar las destrezas de mandos y otros profesionales relacionados con la resolución constructiva del conflicto y el desacuerdo</subfield>
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      <subfield code="y">MÁS INFORMACIÓN</subfield>
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