Sistemas de mediciones para maximizar productividad y calidad : lo que cada directivo o técnico debe conocer sobre calidad y productividad para crear mejoras reales de los resultados
MAP20070036589Kaydos, WillSistemas de mediciones para maximizar productividad y calidad : lo que cada directivo o técnico debe conocer sobre calidad y productividad para crear mejoras reales de los resultados / Will Kaydos. — Madrid ; Portland : TGP Hoshin : Productivity Press, D.L. 2002237 p. ; 23 cmLos fundamentos para el éxito -- Productividad, calidad y resultados -- Medición y gestión de resultados -- Factores claves de los resultados -- Monitorización de un proceso de producción -- La simple verdad sobre el control estadístico del proceso -- El modo correcto de resolver problemas -- Identificación de oportunidades -- La importancia de la cultura -- Práctica de la implantación -- Gestión de datos de actividades -- Aplicaciones