| LDR | | | 00000nam a2200000 i 4500 |
| 001 | | | MAP20070036999 |
| 003 | | | MAP |
| 005 | | | 20081010125453.0 |
| 008 | | | 030306s2002 esp 000|0spa |
| 017 | | | $aM. 22428-2002 |
| 020 | | | $a84-8143-240-7 |
| 040 | | | $aMAP$bspa |
| 084 | | | $a938 |
| 100 | 1 | | $0MAPA20080045739$aHoyle, David |
| 245 | 1 | 0 | $aDel aseguramiento a la gestión de la calidad$b: el enfoque basado en procesos$cDavid Hoyle y John Thompson |
| 260 | | | $aMadrid$bAENOR$cD.L. 2002 |
| 300 | | | $a181 p.$c25 cm |
| 520 | 8 | | $aUn verdadero cambio de dirección -- Procesos contra procedimientos -- Principios de gestión de la calidad -- El proceso de conversión -- Planificación del cambio -- Creación de un modelo de empresa -- Organización de equipos de desarrollo de los procesos -- Análisis de los procesos -- Construcción del sistema -- Validación del sistema con resultados positivos |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080601782$aGestión de la calidad |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080628703$aSistemas de gestión de la calidad |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080639396$aISO 9001 |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080591243$aGestión de procesos |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080546991$aEmpresas |
| 700 | 1 | | $0MAPA20080117658$aThompson, John |
| 710 | 2 | | $0MAPA20080432973$aAENOR |
| 856 | | | $yMÁS INFORMACIÓN$umailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A |
