MAP20070038293 Mano, Cristina María Cantanhede Amarante Biasotto Mano Melhoria da qualidade na tarifação de seguros : uso de modelos de credibilidade. — Rio de Janeiro : FUNENSEG, 1997 103 p. ; 28 cm . — (Cadernos de Seguro. Teses ; 2) Qualidade em seguros -- Indústria de seguros no Brasil -- Teoria da credibilidade -- Modelos de credibilidade propostos na literatura -- Casos concretos de aplicação da teoria da credibilidade -- Modelo de credibilidade na ausência de uma série histórica -- Aplicação dos modelos de credibilidade a um pool de seguradoras de automóvel -- Considerações gerais e recomendações -- Referências bibliográficas -- Perfil 1. Matemática del seguro . 2. Teoría de la credibilidad . 3. Tarificación . 4. Seguros . 5. Calidad de servicio . 6. Brasil . 7. Tesis . I. Fundacão Escola Nacional de Seguros . II. Cadernos de seguro. Teses ; 2 . III. Título. FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de DocumentaciónFUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signatura: 6 MAN MEL — Nº de registro: 036192 Préstamo: Disponible