Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE

MAP20070039385

Habilidades de negociación : todos podemos ganar / Luis Aramburu-Zabala Higuera. — Madrid : Pirámide, D.L. 2005

91 p. ; 23 cm . — (Colección libro práctico)

Definición de metas -- Cómo plantearse la negociación -- Qué es negociar -- Fallos habituales en la negociación -- El conflicto como oportunidad -- Crear un área de intercambio -- ¿Cuánto hay que ceder? -- Mis habilidades como negociador -- Las etapas de la negociación -- Actividades previas -- La zona de intercambio -- La autoestima es importante -- Plan estratégico y tácticas de guerrilla -- Diez habilidades básicas -- Cierre y evaluación final -- Lista de control de negociación -- Autoevaluación -- Respuestas al test -- Qué he aprendido y qué voy a hacer -- Discusión de casos

DL M. 1.794-2005

ISBN 84-368-1934-9

1. Habilidades directivas . 2. Estrategia empresarial . 3. Técnicas de negociación . 4. Negociación . I. Colección libro práctico . II. Título.

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signatura: 922.12 ARA HAB — Nº de registro: 037736

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