Gestión del conocimiento en la empresa de servicios : aplicación práctica a la correduría de seguros

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<title>Gestión del conocimiento en la empresa de servicios</title>
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<abstract>Introducción a la nueva situación: hacia la economía del conocimiento -- La dirección estratégica y la gestión del conocimiento -- La gestión del conocimiento -- Implantación de un sistema de gestión del conocimiento -- Aplicación práctica en una empresa de servicios: COSEBA 1986, S.L.</abstract>
<note type="statement of responsibility">José Clavellinas Serrano</note>
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