Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Implementación de una red de asistencia para una compañía de seguros : servicio propio versus servicio concertado

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Implementación de una red de asistencia para una compañía de seguros : servicio propio versus servicio concertado / por Gerardo Hernández de Lugo

Ponencia presentada en la Jornada "El Seguro de Asistencia en Viaje" organizada por el Centro de Estudios del Seguro el 22 de Junio de 1993

Sumario: Según el autor, si se consiguen conjugar criterios empresariales flexibles con un parque de vehículos importante, se podrá optar por un servicio propio. Si no, habrá que acudir a un servicio concertado. Ahora bien, en ambos casos ha de garantizarse el cumplimiento de los siguientes requisitos: tecnología aplicada: telecomunicaciones e informática, gestión profesionalizada y altamente especializada, redes de prestatarios profesionalizadas, costes razonables y redes internacionales contrastadas

En: Previsión y seguro. - Madrid. - nº 30, Octubre 1993 ; p. 79-90

1. MAPFRE ASISTENCIA . 2. Sistema MAPFRE . 3. Seguro de asistencia en viaje . 4. Cultura empresarial . 5. Tecnología de la información . 6. Management . 7. Costes económicos . 8. Coberturas . 9. Conferencias . I. Jornada del Seguro de Asistencia en Viaje (1993: Madrid) . II. Título. III. Título: Previsión y seguro.