Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Nuevas estrategias para la mejora continua

Notas: Sumario: Las organizaciones empresariales que adoptan una estrategia de considerar al conjunto de la organización como un sistema que precisa ser optimizado y a partir de ello emprenden acciones encaminadas a ese fín descubren que, con el tiempo, están en condiciones de crear bienes y servicios en mayor número y con mayor calidad utilizando menos recursos. Además, la relación con los proveedores, empleados y clientes se hace más satisfactoria. En el presente artículo, se exploran algunos de los factores que han llevado a la necesidad de formalizar actividades de mejora continua, se describen los conceptos clave de esta estrategia y se propone un modelo útil para las organizaciones que deseen seguirlaRegistros relacionados: En: Información comercial española. - Madrid. - nº 724, Diciembre 1993 ; p. 15-34Materia / lugar / evento: Estrategia empresarial Organización Management Gestión de la calidad Calidad total Productividad Servicio al cliente Calidad de servicio Teoría de la organización Taylorismo Desarrollo organizativo Títulos secundarios: Título: Información comercial española
Otras clasificaciones: 922.111