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MAP20071019057Costa, GiovanniEvaluation of workload in air traffic controllers / Giovanni CostaSumario: The stress of the air traffic controller has been extensively investigated in an attempt to define a proper balance between job demands and task performance with the objective of improving work efficiency and safety, as well as protecting the well-being and health of operators. This study examined 20 air traffic controllers for three successive work shiftsEn: Ergonomics. - London and Washington. - Vol. 36, nº 9, September 1993 ; p. 1111-11201. Ergonomía. 2. Condiciones de trabajo. 3. Comportamiento humano. 4. Estrés. 5. Trabajo por turnos. 6. Psicosociología de la prevención. 7. Fisiología. 8. Transporte aéreo. 9. Controladores aéreos. I. Título. II. Título: Ergonomics.