Defensor del asegurado y política de calidad
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520 | $aLa figura del Defensor del Asegurado ha sido posiblemente una de las más importantes novedades aportadas por la LOSSP, con el objetivo claro de establecer un sistema protector de los intereses y derechos de los asegurados. Se conforma así en una referencia inevitable de las entidades dentro de su apuesta por la Calidad. En este artículo se analizan las peculiaridades de esta figura y se aportan una serie de sugerencias a desarrollar al respecto en el Reglamento de la Ley | ||
650 | 1 | 1 | $0MAPA20080600723$aDefensa del asegurado |
650 | 1 | 1 | $0MAPA20080589370$aCalidad de servicio |
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773 | 0 | $wMAP20077100017$tActualidad aseguradora$dMadrid$gnº 26, 15 de Julio 1996 ; p. 38-39 |