Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Revisar la actuación del corredor, una necesidad

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Revisar la actuación del corredor, una necesidad / José Luis Sierra

Sumario: La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es una de las asociaciones veteranas en la defensa de los derechos del consumidor en nuestro país. Durante 1995, la OCU recibió 1.425 reclamaciones sobre seguros del total de 33.432 de todo tipo, es decir, el 4,26%. En 1996, esta cifra ascendió a 2.020 sobre las 50.403, lo que redujo el porcentaje al 4,04%. En esta entrevista, Juan del Real, director de la OCU, nos desvela el punto de vista de la asociación respecto a los servicios prestados por los mediadores profesionales y compañías aseguradoras

En: Reto asegurador. - Madrid : INESE. - nº 1, 17 de Febrero 1997 ; p. 40-42

1. Organización de Consumidores y Usuarios . 2. Defensa del consumidor . 3. Defensa del asegurado . 4. Empresas de seguros . 5. Mediación de seguros . 6. Reclamaciones . I. Título. II. Título: Reto asegurador.