Land's End, o por qué triunfa la experiencia en la red

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      <subfield code="a">Land's End, o por qué triunfa la experiencia en la red</subfield>
      <subfield code="c"> Por Jose A. Montenegro</subfield>
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      <subfield code="a">El caso de Land's End ha ido haciendo lo que debía para convertir su venta tradicional por catálogo en una cómoda venta en la Red. Una de sus primeras innovaciones fue cambiar Internet y teléfono, y les ha funcionado positivamente. Pero el verdadero punto de éxito ha sido la adecuada logística y manipulación de la mercancia y su experiencia en el tema de entrega en tiempo y condiciones óptimas del producto</subfield>
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      <subfield code="d">Madrid</subfield>
      <subfield code="g">Nº 457, Año XXII, Enero 2001 ; p. 47-48</subfield>
      <subfield code="t">Nueva Empresa.com</subfield>
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